В контексте динамических изменений постиндустриального общества в направлении информационного особенно важную роль в управлении бизнес-процессами играет бесперебойная работа корпоративных IT-сервисов, аппаратного и программного обеспечения. Самостоятельное решение различного рода технических задач становится все более сложным и экономически не целесообразным, намного легче и выгоднее перепоручить это IT-компании, которая владеет всеми необходимыми техническими ресурсами. чп "Маркет" предлагает комплексное обслуживание компьютеров, компьютерных сетей, оргтехники на предприятиях всех форм собственности. В состав работ по комплексному обслуживанию согласно абонентского договора входит:
1. Общая проверка работоспособности рабочих станций, устранение аппаратных и программных конфликтов, оптимизация работы. 2. Установка, настройка, своевременное обновление лицензионного программного обеспечения. 3. Администрирование локальных сетей, построение политики доступа к сетевым ресурсам и сетевой безопасности, изменение конфигурации сетевых ресурсов по требованию заказчика. 4. Контроль и создание резервных копий критически важных данных; восстановление утраченной информации на жестких дисках. 5. Информационная поддержка в вопросах установки, использования, обновлення программного обеспечения. 6. Антивирусная проверка компьютеров, установка и обновление актуальных антивирусных баз. 7. Регламентные работы, услуги по ремонту компьютеров и оргтехники. 8. Замена и заправка картриджей матричных, струйных, лазерных принтеров (затратная часть рассматривается вне рамок договора).
Порядок и стоимость обслуживания определяется количеством рабочих станций и серверов: Согласно условий договора на техническое обслуживание компьютеров предприятию предлагается фактическое решение любых программных и аппаратных проблем (на протяжении месяца планируется 2 выезда инженера, а так же возможность 4 выездов по требованию заказчика), постоянная информационная поддержка, ответы на все текущие вопросы технического характера. Стомость технического осблуживания:
Техническое обслуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) При количестве до 10 единиц 84,00 грн с НДС Техническое обслуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) При количестве от 10 до 20 единиц 75,00 грн с НДС Техническое обслуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) При количестве от 20 до 30 единиц 68,00 грн с НДС Техническое осблуживание 1 ПК (в т.ч. сервера) При количестве от 30 единиц Договорная цена
